中匯公司啟動第七屆“質(zhì)量月”活動
2018年2月26日上午10:00,質(zhì)管部組織各車間組長以上、部門主管以上管理人員及質(zhì)管部全員共計55人在第一會議室召開“2018年中匯公司第七屆質(zhì)量月”活動啟動大會,會議由質(zhì)量總監(jiān)王素霞主持。
石家莊中匯藥品包裝有限公司
第七屆“質(zhì)量月”活動方案
中匯公司自成立以來,一直秉承“質(zhì)量領(lǐng)先”的經(jīng)營理念。2018年,在公司成立十周年之際,公司將推行“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性”,“SOP與操作的一致性”作為質(zhì)量管理的主題,引導(dǎo)全體員工增強質(zhì)量意識,創(chuàng)造良好的質(zhì)量管理氛圍。經(jīng)公司決定,計劃于2018年3月組織舉辦第七屆質(zhì)量月活動,現(xiàn)制定如下方案?! ?br/>一、活動主題與目的
活動主題:“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性”;“SOP與操作的一致性”
活動目的:通過推行“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性”,“SOP與操作的一致性”, 量化每一個操作步驟使其標(biāo)準(zhǔn)化。強化一致性管理,提升員工技能水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)“精準(zhǔn)管理,實現(xiàn)有效益的增長”的目標(biāo)。
二、活動要求
1、質(zhì)管部按照公司的要求,高度重視,精心策劃,周密部置,開展好質(zhì)量月活動。
2、圍繞質(zhì)量月活動主題,全員參與,有效地開展各項活動,增強全體員工的的質(zhì)量意識。
3、質(zhì)量月活動開展后,各負責(zé)人要詳實填寫記錄、收集活動數(shù)據(jù),匯總并及時公布。
三、活動動員
1、成立“中匯公司第七屆質(zhì)量月”活動小組
活動小組負責(zé)制定、實施、監(jiān)督、評選、總結(jié)有關(guān)活動方案、規(guī)則及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,各負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、組織開展實施具體活動,并向組長匯報活動情況。
名譽組長:范菊敏
組長:王素霞
副組長:任玉新
協(xié)調(diào)人:秦偉 周葉
801:組長:魏慶格
組員:王雁、趙國安、東程、組長、QA
802:組長:王龍飛
組員:王立梅、付朝笛、劉廣敬、組長、QA
803:組長:杜戰(zhàn)軍
組員:王紅飛、臧振華、組長、QA
2、動員大會
質(zhì)量月活動開展之前,質(zhì)管部首先要圍繞質(zhì)量月活動主題,組織召開質(zhì)量月動員大會,進行質(zhì)量月活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中。
(1)公司動員會:質(zhì)管部負責(zé)組織在第一會議室召開“2018年中匯公司第七屆質(zhì)量月”活動啟動大會。
參加人員:各車間班組長以上、各部門主管以上及質(zhì)管部全體人員。
時間:2018年2月26日上午10時整
負責(zé)人:王素霞
(2)各車間(部門)動員會:各車間(部門)負責(zé)組織召開,并傳達“2018年中匯公司第七屆質(zhì)量月”"活動啟動大會內(nèi)容。
參加人員:各車間(部門)全體。
時間:2018年2月27日上午8時整
負責(zé)人:各部門一把手
四、宣傳質(zhì)量月活動,營造活動氛圍
1、質(zhì)量月活動期間,利用公司OA平臺及網(wǎng)站、微信平臺對質(zhì)量月活動進行宣傳,在上下班、午餐時間,公司所有的電子顯示屏滾動播出質(zhì)量月活動主題及宣傳口號。
完成時間:2018年3月31日
負責(zé)人:吳全儒
2、由綜合部負責(zé)組織廠區(qū)懸掛3個橫幅標(biāo)語,位置和內(nèi)容分別為:
敬業(yè)亭西側(cè)橫幅內(nèi)容“精準(zhǔn)管理,實現(xiàn)有效益的增長” 為長10米。
車間南墻橫幅內(nèi)容“控制每一道工序,做好每一件產(chǎn)品”為長10米。
辦公樓南墻橫幅內(nèi)容“推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定”為長10米。
完成時間:2018年3月1日
負責(zé)人:吳全儒
五、組織實施
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性(40分)
(1)內(nèi)容:根據(jù)以下4方面內(nèi)容具體執(zhí)行
①標(biāo)準(zhǔn)確定
每個車間按照生產(chǎn)需求,確定5-10個常規(guī)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)樣,進行審定。
計劃時間:2018年3月1日-3月5日
負責(zé)人:各車間質(zhì)量負責(zé)人
②現(xiàn)場培訓(xùn)
將確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)樣對車間質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)、QA、班組長、員工進行培訓(xùn),讓每位員工的標(biāo)準(zhǔn)明確、統(tǒng)一。
計劃時間:2018年3月6日-3月10日
負責(zé)人:各車間質(zhì)量負責(zé)人
③檢查考試
考試分3個時間段分別進行現(xiàn)場操作和閉卷考試兩種形式的考核,對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行檢查。
第一階段:車間總監(jiān)(主任)、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理及QA經(jīng)理
第二階段:組長、現(xiàn)場QA
第三階段:員工
計劃時間:2018年3月20日-3月25日
負責(zé)人:各車間質(zhì)量負責(zé)人
④評比總結(jié)
根據(jù)考試情況,按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行評比。
計劃時間:2018年3月26日-3月28日
負責(zé)人:王素霞
(2)驗收評分標(biāo)準(zhǔn)
滿分為40分,檢查發(fā)現(xiàn)1項不一致減1分;如未按照整改時間回復(fù),1項減1分。
2、各車間SOP執(zhí)行情況檢查(30分)
(1)內(nèi)容:根據(jù)以下4方面內(nèi)容具體執(zhí)行
①標(biāo)準(zhǔn)確定
每個車間按照生產(chǎn)工序,確定關(guān)鍵生產(chǎn)工序的SOP內(nèi)容,進行審定。
計劃時間:2018年3月1日-3月10日
負責(zé)人:各車間生產(chǎn)經(jīng)理
②現(xiàn)場培訓(xùn)
將確定的SOP對質(zhì)量、生產(chǎn)、QA、班組長、員工進行培訓(xùn),讓每位員工的標(biāo)準(zhǔn)明確、統(tǒng)一。
計劃時間:2018年3月11日-3月15日
負責(zé)人:各車間生產(chǎn)經(jīng)理
③檢查考試
考試分3個時間段分別進行現(xiàn)場操作和閉卷考試兩種形式的考核,對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行檢查。
第一階段:車間總監(jiān)(主任)、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理及QA經(jīng)理
第二階段:組長、現(xiàn)場QA
第三階段:員工
計劃時間:2018年3月20日-3月25日
負責(zé)人:各車間生產(chǎn)經(jīng)理
④評比總結(jié)
根據(jù)考試情況,按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行評比。
計劃時間:2018年3月26日-3月28日
負責(zé)人:任玉新
(2)驗收評分標(biāo)準(zhǔn)
滿分為30分,檢查發(fā)現(xiàn)1項不一致減1分;如未按照整改時間回復(fù),1項減1分。
3、成品率統(tǒng)計(20分)
(1)內(nèi)容:由各車間根據(jù)每天生產(chǎn)實際情況,每天匯總前一天的成品率情況,每天上報至樊學(xué)穎處。
(2)驗收評分標(biāo)準(zhǔn)
滿分為20分,每下降一個百分點減2分;每上升一個百分點加2分。
負責(zé)人:任玉新
計劃時間:2018年3月1日-3月31日
4、現(xiàn)場交流(10分)
(1)以各車間為單位,由各車間班組長以上人員及QA、銷售人員參加,各車間從2017年至2018年2月份發(fā)生的客戶投訴、退貨中選出有代表性的案例,現(xiàn)場剖析導(dǎo)致投訴、退貨的根本原因,找出杜絕此類問題的方法,以便于有效改進。
(2)根據(jù)各車間討論情況進行打分,要求管理落地,討論出有效實際的糾正預(yù)防措施,能夠進行整改,形成會議紀要。
(3)知識競賽
根據(jù)質(zhì)量知識競賽的相關(guān)規(guī)定進行排名打分。
負責(zé)人:秦偉
計劃時間:2018年3月30日。
六、總結(jié)、評比
1、分組:801、802、803
2、獎勵:根據(jù)以上得分,進行匯總。
1)車間得分第一名獎勵3000元,第二名獎勵2000元,第三名獎勵1000元。
2)每項活動得分第一名獎勵200元,第二名獎勵100元,第三名獎勵50元。
3)各活動項目均設(shè)有紀念獎,鼓勵員工積極參與。
責(zé)任人:王素霞、任玉新
計劃時間:2018年3月30日
七、總結(jié)表彰
1、召開質(zhì)量總結(jié)會及表彰大會。
2、在總結(jié)會上,對整個活動進行總結(jié),對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行獎勵,把質(zhì)量管理真正落到實際工作中去,為下一步的質(zhì)量管理工作打好基礎(chǔ)。
負責(zé)人:范菊敏
計劃時間:2018年3月31日
石家莊中匯藥品包裝有限公司
2018年02月26日
范總指出:
1、質(zhì)量月活動,推行“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性”,“SOP與操作的一致性”要確實落到實處,除三個車間外,各部門對每個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)都要進行培訓(xùn)和考試并報質(zhì)管部。
2、中匯的經(jīng)營理念:質(zhì)量領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先。質(zhì)量領(lǐng)先是第一位的,這就要提高全員質(zhì)量意識,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)先,環(huán)境、設(shè)備、模具、工藝也要領(lǐng)先,才能促進質(zhì)量領(lǐng)先。增加驗證,就是要確保中匯的產(chǎn)品不存在理化指標(biāo)不合格問題。
3、質(zhì)量月要全員參與,質(zhì)管部要組織質(zhì)量管理大家談,讓每個車間、每個班組、每位員工都能參與進來,綜合部要通過多種渠道做好宣傳工作。
學(xué)習(xí)揚子江藥業(yè)質(zhì)量理念:任何困難都不能把我們打倒,唯有質(zhì)量。
信立泰良心碑文:你們的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀,我不支持你們,我沒良心;我支持你們,但你們的產(chǎn)品不優(yōu)秀,那你們沒良心。
4、質(zhì)管部組織逐級簽訂質(zhì)量承諾。
5、車間管理要嚴格落實四維一體:怎么寫、怎么做、怎么記、怎么說。
6、車間和公司要嚴查晚上睡崗情況,發(fā)現(xiàn)一次考核500元,各組長、當(dāng)班QA負連帶責(zé)任。
7、通過質(zhì)量月活動,提升企業(yè)效率,提高員工收入。
801總監(jiān)魏慶格:
以公司開展質(zhì)量月為基礎(chǔ),提升801的管理。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):對員工、管理人員進行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),尤其對產(chǎn)品黑點大小及數(shù)量作為重點培訓(xùn),讓每一位員工、管理人員保持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的上下一致。
崗位SOP:吹膜、制袋的SOP按實際情況進行修改,SOP與實際操作保持一致,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
802主任王龍飛:
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性;2、質(zhì)量與成本要保持在最佳點。
803總監(jiān)杜戰(zhàn)軍:
803車間經(jīng)過陣痛,逐步走上正軌,通過質(zhì)量月,從源頭(模具、設(shè)備、工藝)上解決問題,并一如既往地推行下去。
801工藝員侯勝崗:
推動一致性管理,實現(xiàn)“精準(zhǔn)管理,實現(xiàn)有效益的增長”。
802副主任王立梅:
在任總的指導(dǎo)下重新修訂崗位SOP,把實際工作中經(jīng)驗的結(jié)晶,都用文字描述下來,對每個新老員工進行培訓(xùn),從每個細節(jié)規(guī)范員工操作,提高生產(chǎn)的成品率。
803生產(chǎn)經(jīng)理王紅飛:
在任總帶領(lǐng)下首先把各崗位SOP完善升級,讓員工操作有標(biāo)準(zhǔn)可依;本月重點抓員工扔掉的廢品,從廢品中找問題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
801制袋經(jīng)理李顏:
首先做好上傳下達工作,讓每一位員工都能準(zhǔn)確理解質(zhì)量的含義。抓質(zhì)量的同時不能增加員工負擔(dān),通過制作員工操作流程圖、廢品分類標(biāo)識等方法管理并服務(wù)好員工。
801吹膜經(jīng)理李永波:
生產(chǎn)過程與SOP保持一致性,產(chǎn)品得到穩(wěn)定,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
801QA經(jīng)理東程:
技術(shù)領(lǐng)先是質(zhì)量、成本領(lǐng)先的基礎(chǔ)。今后在工作中車間著重于員工操作技能的培養(yǎng)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),QA工作著重于員工是否按照SOP及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)。
802鋁蓋組長吳鳳君:
讓每個員工知道產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),明白不合格品是如何產(chǎn)生的,怎么預(yù)防。掌握車間SOP,把操作流程圖貼在設(shè)備上,哪怕是新員工看到了流程圖也知道如何操作。每天核算車間成品,下角稱重并上報。
802塑蓋班長王偉:
提高員工質(zhì)量意識及操作技能,降低廢品,提高成品率。
802鉚合組長張永新:
SOP與操作的一致性應(yīng)包括兩個方面:一方面是SOP的要求與員工的操作之間的一致性,另一方面是員工操作的一致性,也就是說員工在一天的工作中,不管是上午、中午還是臨近下班時操作的一致性,員工在白班、中班、夜班操作的一致性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面就我們目前來說可以做到不同客戶適用于不同的標(biāo)準(zhǔn),客戶的要求不一樣,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自然也不會一樣。要將具體的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)到員工,加強生產(chǎn)過程監(jiān)督,并糾正標(biāo)準(zhǔn)與操作不一致的行為,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
802QA經(jīng)理劉廣敬:
1、先說質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致性,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能只是QA掌握,應(yīng)該讓員工特別是班組長掌握且掌握水平一致,不能總是問QA是不是合格,年前在任總指導(dǎo)下我做了一個802車間質(zhì)量問題分析匯總表,就802車間出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題按鋁蓋、塑蓋、組合蓋進行了匯總、原因分析及人員預(yù)防,想就質(zhì)量月活動一起推廣到車間各崗位,借此來提高車間產(chǎn)品質(zhì)量水平;2、廢品原因分析,和王主任一起繼續(xù)每天做組合蓋廢品分析,查找出現(xiàn)廢品的原因,并推廣到塑蓋、沖壓,總結(jié)出規(guī)律后,讓班組長及QA人員一起做,以達到提高成品率的目的。
803成型組長胡鳳茹:
嚴格落實半小時一自檢,廢品做標(biāo)識,分析原因。
803成型組長董立霞:
加強員工培訓(xùn),落實半小時一自檢,按SOP規(guī)范員工操作和記錄填寫。
803成型組長王昆:
重點強化新員工培訓(xùn),在保證質(zhì)量的前提下提高自己。
803插墊組長陳為公:
重點抓標(biāo)準(zhǔn)的落實,嚴格下道工序考核上道工序,強化員工自檢,作為組長平時勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對重復(fù)發(fā)生的,嚴格考核。
生產(chǎn)副總?cè)斡裥拢?/strong>
質(zhì)量活動月中崗位操作法與實際操作的一致性,最終體現(xiàn)到產(chǎn)品質(zhì)量的提升和成品率的提高。
崗位SOP修訂升級是這個月的重點計劃工作,也是質(zhì)量月活動重點推行的工作,已經(jīng)和三個生產(chǎn)經(jīng)理制定了進度安排,希望按進度節(jié)點完成,并組織車間班組員工進行培訓(xùn)考試,切實落實,檢查實施。
從本月開始各車間每天按機臺、班組、員工在QA上公示成品數(shù)、廢品數(shù)、成品率,由各班組統(tǒng)計,車間進行分析評比,通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性和SOP與操作的一致性的推行,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高操作技能,降低廢品,提高產(chǎn)品質(zhì)量。各車間制定上下道工序考核制度,培訓(xùn)到每各班組,各班組培訓(xùn)到員工,并嚴格執(zhí)行,提高每位員工的質(zhì)量意識。
銷售副總韓彥彬:
明確職責(zé),內(nèi)部優(yōu)化流程,保持與客戶標(biāo)準(zhǔn)的一致性,車間質(zhì)量穩(wěn)定了,更加有利于開發(fā)客戶,得到客戶認可;對業(yè)務(wù)人員要強化專業(yè)技能,組織進行客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考試。
設(shè)備部經(jīng)理侯紅雨:
在質(zhì)量月中,對車間設(shè)備維護保養(yǎng)SOP進行檢查和完善,確保設(shè)備按設(shè)計的功能,生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。
供應(yīng)部經(jīng)理陳勝民:
提高全員質(zhì)量意識。從采購保障物料供應(yīng),使車間能夠穩(wěn)定生產(chǎn);倉儲分客戶、分批號進行管理,保證物料潔凈,做到賬務(wù)相符、整潔、符合審計要求;搬運過程中避免外包裝破損;運輸要及時跟蹤物流發(fā)運情況,確保產(chǎn)品安全完好運達。
及時提供人員保障;強化新員工培訓(xùn);加強勞動紀律檢查;對本部門人員的工作標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn)并考試。
803質(zhì)量總監(jiān)周葉:
1、與客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對接非常重要,避免產(chǎn)生不必要質(zhì)量成本;2、逐步完善生產(chǎn)控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),與各專業(yè)共同評估確定可執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致性的控制目標(biāo)。
質(zhì)量總監(jiān)王素霞:
質(zhì)量月要全員參與,這次主題是“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性”;“SOP與操作的一致性”。質(zhì)量月活動不僅限于3月份,希望通過這次活動,能真正的實現(xiàn)“一致性”,要一直貫徹下去,讓每個月都成為“質(zhì)量月”,這樣才能精準(zhǔn)管理,實現(xiàn)有效益的增長。
最后范總強調(diào):
1、公司企業(yè)文化之一是為客戶創(chuàng)造價值,這就要求各級管理人員為服務(wù)對象創(chuàng)造價值,你的服務(wù)對象、你的下屬滿意了,你才有價值。
2、3月份為公司質(zhì)量月,4月份為公司技術(shù)月,生產(chǎn)部、研發(fā)部、車間技術(shù)組要考慮如何開展工作,提升技術(shù)水平。